3M: Muda! Mura! Muri!
Die 3M des Lean Management stehen für die japanischen Begriffe Muda, Mura und Muri. Wie viele andere japanische Begriffe auch, sind sie nicht ohne weiteres übersetzbar. Die ungefähre Bedeutung ist folgende: Muda steht für Verschwendung, Mura für Ungleichmäßigkeit und Muri für Überlastung. In einem lean geführten Unternehmen werden die 3M jeden Tag konsequent von allen Mitarbeitern pro-aktiv bekämpft. In der Lean Administration sind die 3M besonders schwer zu bekämpfen, da die Arbeit im Bürobereich viel weniger offensichtlich ist als in der Fertigung.
