Value Stream Map
Die Value Stream Map (VSM), zu deutsch Wertstromkarte, ist eine Weiterentwicklung der Material Information Flow Analysis (MIFA). In einer Value Stream Map werden alle Bearbeitungsstationen eines Auftrages mit den Informations- und Materialflüssen dargestellt. In der Regel werden mindestens die Transportzeit des Materials, Wartezeit und der Arbeitsvorrat vor einer Bearbeitungsstation und die Kennzahlen des eigentlichen Bearbeitungsvorgangs erfasst. Die Wertstromkarte wird in der Regel als gegen den Uhrzeigersinn laufender Zyklus gezeichnet.
Die meisten östlichen Experten empfehlen, die Wertstromkarte nur von Hand an zu fertigen, da nur dadurch eine Aufnahme der Daten an Gemba, dem Ort des Geschehens, möglich sei. Ich bin zwar ebenfalls der Auffassung, dass es wichtig ist, eine Wertstromkarte jederzeit von Hand skizzieren zu können. Für die Präsentation, Kommunikation und Simulation ist allerdings ein darauf spezialisiertes Softwarepaket (z.B. von igrafx) sehr sinnvoll.
In der Darstellung von Büroprozessen im Rahmen von Lean Administration Initiativen ist das Swim Lane Diagram, zu deutsch Schwimmbahndiagramm, meist der klassischen Value Stream Map vorzuziehen.
