Sehr oft höre ich von Werbungtreibenden, dass Banner-Ads für sie nicht interessant seien. Mit Click-Through-Raten um 0,1% wäre das uninteressant.

Es lag auf der Hand, einmal einen kontrollierten Test einer Banner-Kampagne durchzuführen und dabei auch die Offline-Verkäufe zu messen. Yahoo hat eine solche Studie von einem Forscherteam durchführen lassen. Das Ergebnis:

In a paper co-authored with summer intern and MIT PhD student Randall Lewis, Reiley found that the online display advertising increased total revenues by approximately 5% for those users exposed to the ads, with 93% of the total effect happening in offline sales.

They also observed online ads to have a large impact on sales even when the ads are not clicked: 78% of the increase in sales came from those who viewed, but did not click, the ads. The positive effects of advertising on sales persisted for a period of weeks after the campaign ended.

The ads had a statistically significant effect both on the probability of purchase and on the average purchase amount, with about ¾ of the treatment effect coming through increases in the average purchase amount.

Lastly, the team found evidence suggesting that the effects of advertising may be countercyclical, in the sense that advertising’s impact was greatest in weeks when total sales were smallest.

Und Banner-Ads wirken doch… nur anders.

Nach einem unbestätigten Bericht auf bloomberg.com plant Apple eine Mobile Payment Lösung auf Basis der NFC-Chips im nächsten iPhone und und Ipad. NFC steht für Near-Field Communication. Damit können Daten über eine Entfernung von wenigen Zentimetern übertragen werden.

Google unterstützt NFC zwar schon auf Android, aber Google Checkout ist (noch?) keine zu iTunes wettbewerbsfähige Zahlungslösung. Apple könnte hier nach Musik und Video mit Mobile Payment der nächste Coup gelingen. Nur dass Apple in diesem Fall die Umsätze keinesfalls als “vernachlässigbar” im Vergleich zum Hardwaregeschäft herunterspielen können wird.

“Vorhersagen sind schwierig, vor allem wenn sie die Zukunft betreffen”. Das wusste schon Mark Twain (oder war es doch Karl Valentin oder gar Winston Churchill?). Deswegen hat diese Sammlung von Vorhersagen für 2011 auf mashable.com möglicherweise 2012 nur noch Unterhaltungswert. Heute zum Nachdenken für 2011 anzuregen gelingt diesen Thesen aber allemal.

Wo wir gerade beim Thema Vorhersagen sind: Die gesundeste Haltung dazu hat Alan Kay formuliert: „Die beste Art, die Zukunft vorauszusagen, ist, die Zukunft zu erfinden“. Dann mal los…

Immer öfter werde ich gefragt, was maschinelles Lernen eigentlich sei. Es ist die Kunst, einen Computer nützliche Dinge tun zu lassen, ohne ihn ausdrücklich dafür zu programmieren. Die Anwendung im Marketing ist nicht nur theoretisch möglich, sondern wird seit langem praktiziert: Kundensegmentierung und Empfehlungsfunktionen sind nur zwei Beispiele dafür.

Heute fand ich das Video der Einführungsvorlesung an der Universität Stanford zum Thema Maschinelles Lernen. Die eigentliche Vorlesung beginnt ab Laufzeit 32:36. Empfehlenswert für alle, die sich für Künstliche Intelligenz interessieren und sich mit Grundlagen des Maschinellen Lernens vertraut machen wollen.

Obwohl aus 2002, ist dieses Video trotzdem ein guter Einstieg in das Thema Personalisierung und Split Testing. Ein Zitat von Jeff Bezos “Diese Diskussionen über Meinungen waren immer zwecklos und kosteten viel Energie. Wenn jetzt jemand eine Idee hat, dann probieren wir es aus und ein paar Tage später wissen wir, ob es besser funktioniert”. So wird man zum Weltmarktführer.